Μετάβαση στο περιεχόμενο

Προστασία δεδομένων

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 3 Οκτωβρίου 2026

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι για εμάς σημαντική. Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή επικοινωνείτε μαζί μας, για ποιο λόγο, καθώς και ποια δικαιώματα έχετε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ, Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) και τον Ν. 4624/2019.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας
Δημήτριος Κουντούρης, ατομική επιχείρηση με διακριτικό τίτλο ELVIORUM Medical
Διεύθυνση
Φρύνης 55, 116 33 Αθήνα, Ελλάδα
ΑΦΜ
162642797
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.
196301203000
Επικοινωνία για θέματα απορρήτου
privacy@elviorum.gr
Τηλέφωνο
+30 698 108 8283

Λόγω του μεγέθους και της φύσης των δραστηριοτήτων επεξεργασίας, δεν υποχρεούμαστε να ορίσουμε Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (άρθρο 37 ΓΚΠΔ). Όλα τα αιτήματα σχετικά με την προστασία δεδομένων μπορούν να αποστέλλονται στην παραπάνω διεύθυνση επικοινωνίας.

2. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

Επισκέψεις στον ιστότοπο. Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, ο πάροχος φιλοξενίας επεξεργάζεται αυτόματα τεχνικά δεδομένα που απαιτούνται για την ασφαλή λειτουργία του: διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, ζητούμενη διεύθυνση URL, σελίδα παραπομπής, φυλλομετρητή και λειτουργικό σύστημα. Η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για την ασφαλή και σταθερή λειτουργία του ιστότοπου (άρθρο 6 παρ. 1 στ΄ ΓΚΠΔ) και τα δεδομένα διατηρούνται στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή για περιορισμένο διάστημα.

Αιτήματα επικοινωνίας. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου ή της φόρμας επικοινωνίας, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που μας δίνετε — όπως ονοματεπώνυμο, εταιρεία ή ιατρείο, email, τηλέφωνο και μήνυμα — για να σας απαντήσουμε και, κατά περίπτωση, για να προβούμε σε ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 β΄ ΓΚΠΔ) ή βάσει του έννομου συμφέροντός μας για τη διαχείριση της επαγγελματικής αλληλογραφίας (άρθρο 6 παρ. 1 στ΄ ΓΚΠΔ).

Επαγγελματικές σχέσεις. Για πελάτες και προμηθευτές επεξεργαζόμαστε στοιχεία επικοινωνίας και συναλλαγών που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των συμβάσεων και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, όπως οι φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις διατήρησης (άρθρο 6 παρ. 1 β΄ και γ΄ ΓΚΠΔ).

Δεν συλλέγουμε σκόπιμα ειδικές κατηγορίες δεδομένων, όπως δεδομένα υγείας ασθενών.

3. Στατιστικά επισκεψιμότητας

Χρησιμοποιούμε το Vercel Web Analytics για τη συνολική εικόνα της χρήσης του ιστότοπου. Λειτουργεί χωρίς cookies και χωρίς αποθήκευση προσωπικών αναγνωριστικών· οι επισκέπτες καταμετρώνται μέσω κατακερματισμού (hash) του εισερχόμενου αιτήματος, ο οποίος διαγράφεται μετά από 24 ώρες, ώστε να μην είναι δυνατή η ταυτοποίηση ή η παρακολούθηση μεμονωμένων χρηστών μεταξύ ιστότοπων. Η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για τη βελτίωση του ιστότοπου (άρθρο 6 παρ. 1 στ΄ ΓΚΠΔ).

4. Αποδέκτες και εκτελούντες την επεξεργασία

Κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όπου είναι απαραίτητο, προς:

  • Vercel Inc. (ΗΠΑ) — φιλοξενία ιστότοπου και στατιστικά, βάσει Σύμβασης Επεξεργασίας Δεδομένων και του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ / Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών.
  • Πάροχο υπηρεσιών email — για τη λήψη και την απάντηση αιτημάτων.
  • Λογιστές, φορολογικές και δημόσιες αρχές — όπου απαιτείται από τον νόμο.
  • Κατασκευαστές και συνεργάτες μεταφορών — μόνο στον βαθμό που απαιτείται για την εκτέλεση παραγγελίας ή για υποχρεώσεις ιχνηλασιμότητας (π.χ. επαγρύπνηση βάσει του MDR).

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.

5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Όταν δεδομένα διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, διασφαλίζουμε επαρκές επίπεδο προστασίας μέσω απόφασης επάρκειας (όπως το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ) ή Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών εγκεκριμένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (άρθρα 44 επ. ΓΚΠΔ).

6. Χρόνος διατήρησης

  • Αιτήματα που δεν οδηγούν σε συνεργασία: διαγράφονται μετά από 24 μήνες.
  • Συμβάσεις, τιμολόγια και λογιστικά αρχεία: διατηρούνται όπως ορίζει η φορολογική νομοθεσία (κατά κανόνα 5 έτη, έως 20 έτη σε ειδικές περιπτώσεις).
  • Αρχεία καταγραφής διακομιστή: διατηρούνται για σύντομο διάστημα για λόγους ασφαλείας και στη συνέχεια διαγράφονται.

7. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα (άρθρο 15)
  • Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων (άρθρο 16)
  • Διαγραφής (άρθρο 17)
  • Περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18)
  • Φορητότητας των δεδομένων (άρθρο 20)
  • Εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον (άρθρο 21)
  • Ανάκλησης της συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν (άρθρο 7 παρ. 3)

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο privacy@elviorum.gr. Απαντάμε εντός ενός μηνός. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr.

8. Ασφάλεια

Προστατεύουμε τα δεδομένα με κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως κρυπτογραφημένες συνδέσεις HTTPS, αυστηρές κεφαλίδες ασφαλείας και ελέγχους πρόσβασης (άρθρο 32 ΓΚΠΔ).

9. Cookies

Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies διαφήμισης ή παρακολούθησης. Δείτε την Πολιτική Cookies για λεπτομέρειες.

10. Αλλαγές

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα πολιτική λόγω αλλαγών στη νομοθεσία ή στις υπηρεσίες μας. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα.