Όροι
Όροι & Προϋποθέσεις
Τελευταία ενημέρωση: 3 Οκτωβρίου 2026
Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση του ιστότοπου και κάθε επαγγελματική συναλλαγή με την ατομική επιχείρηση Δημήτριος Κουντούρης, με διακριτικό τίτλο ELVIORUM Medical, Φρύνης 55, 116 33 Αθήνα, Ελλάδα (ΑΦΜ 162642797, Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ. 196301203000).
0. Προμηθευτής
- Διακριτικός τίτλος
- ELVIORUM Medical
- Υπεύθυνος Επιχείρησης & Επιστημονικός Υπεύθυνος
- Δημήτριος Κουντούρης
- Έδρα
- Φρύνης 55, 116 33 Αθήνα, Ελλάδα
- ΑΦΜ
- 162642797
- Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.
- 196301203000
- Επικοινωνία
- sales@elviorum.gr · +30 698 108 8283
1. Πεδίο εφαρμογής — μόνο επαγγελματίες πελάτες
Η ELVIORUM Medical διαθέτει προϊόντα αποκλειστικά σε επιχειρήσεις, επαγγελματίες υγείας, κλινικές, εργαστήρια και εξειδικευμένα ιατρεία, στο πλαίσιο της επαγγελματικής τους δραστηριότητας. Δεν πωλούμε σε καταναλωτές. Υποβάλλοντας αίτημα ή παραγγελία, επιβεβαιώνετε ότι ενεργείτε υπό επαγγελματική ιδιότητα και, όπου απαιτείται, διαθέτετε τα προσόντα ή τις άδειες για την αγορά και χρήση των σχετικών προϊόντων.
Οι όροι ισχύουν για όλες τις προσφορές, επιβεβαιώσεις παραγγελιών και παραδόσεις, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως. Αντίθετοι όροι του πελάτη ισχύουν μόνο εφόσον τους αποδεχθούμε ρητά και εγγράφως.
2. Χρήση του ιστότοπου
Οι πληροφορίες του ιστότοπου παρέχονται μόνο για γενική επαγγελματική ενημέρωση. Δεν αποτελούν ιατρική συμβουλή και δεν αντικαθιστούν τις οδηγίες χρήσης, την επισήμανση ή τις πληροφορίες ασφαλείας του κατασκευαστή. Απαγορεύεται η χρήση του ιστότοπου με τρόπο που μπορεί να τον βλάψει, να τον θέσει εκτός λειτουργίας ή να τον επιβαρύνει, καθώς και κάθε απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε οποιοδήποτε σύστημα.
3. Προσφορές και κατάρτιση σύμβασης
Η παρουσίαση προϊόντων στον ιστότοπο δεν είναι δεσμευτική και δεν αποτελεί προσφορά. Η σύμβαση καταρτίζεται μόνο όταν επιβεβαιώσουμε εγγράφως (και μέσω email) την παραγγελία ή παραδώσουμε τα προϊόντα. Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε παραγγελίες, ιδίως όταν δεν πληρούνται οι κανονιστικές απαιτήσεις.
4. Τιμές και πληρωμή
Οι τιμές εκφράζονται σε ευρώ, χωρίς ΦΠΑ και κόστος αποστολής, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Τα τιμολόγια εξοφλούνται εντός της προθεσμίας που αναγράφεται σε αυτά. Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής εφαρμόζεται ο νόμιμος τόκος υπερημερίας σύμφωνα με τον Ν. 4152/2013, που ενσωματώνει την Οδηγία 2011/7/ΕΕ για την καταπολέμηση των καθυστερήσεων πληρωμών στις εμπορικές συναλλαγές.
5. Παράδοση και μετάθεση κινδύνου
Οι ημερομηνίες παράδοσης είναι ενδεικτικές, εκτός εάν συμφωνηθούν ρητά ως δεσμευτικές. Ο κίνδυνος μεταβαίνει στον πελάτη με την παράδοση στον μεταφορέα. Τα προϊόντα παραμένουν στην κυριότητά μας έως την πλήρη εξόφληση (παρακράτηση κυριότητας).
6. Έλεγχος και εγγύηση
Ο πελάτης οφείλει να ελέγχει τα προϊόντα κατά την παραλαβή και να αναφέρει εγγράφως εμφανή ελαττώματα ή αποκλίσεις εντός 5 εργάσιμων ημερών, ενώ τα κρυφά ελαττώματα αμέσως μόλις εντοπιστούν. Οι αξιώσεις εγγύησης διέπονται από τον Αστικό Κώδικα και περιορίζονται, κατ' επιλογή μας, σε αντικατάσταση, επισκευή ή επιστροφή χρημάτων. Τα προϊόντα πρέπει να αποθηκεύονται και να χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή.
7. Κανονιστική συμμόρφωση και επαγρύπνηση
Τα ιατροτεχνολογικά προϊόντα διατίθενται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2017/745 (MDR) και τον Κανονισμό (ΕΕ) 2017/746 (IVDR), κατά περίπτωση. Οι πελάτες οφείλουν να αναφέρουν χωρίς καθυστέρηση κάθε πιθανό περιστατικό, παράπονο ή μη συμμόρφωση, ώστε να εκπληρώνουμε τις υποχρεώσεις μας ως διανομέας, όπως η ιχνηλασιμότητα, η επαγρύπνηση και οι διορθωτικές ενέργειες ασφαλείας, σε συνεργασία με τον κατασκευαστή και τον Εθνικό Οργανισμό Φαρμάκων (ΕΟΦ).
8. Περιορισμός ευθύνης
Ευθυνόμαστε απεριόριστα για δόλο και βαριά αμέλεια, καθώς και για βλάβη της ζωής, του σώματος ή της υγείας. Για ελαφρά αμέλεια ευθυνόμαστε μόνο για παράβαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, περιοριζόμενοι στην προβλέψιμη ζημία που είναι τυπική για τη σύμβαση. Η ευθύνη βάσει της αναγκαστικού δικαίου νομοθεσίας για την ευθύνη του παραγωγού (Ν. 2251/1994, άρθρο 6) δεν θίγεται.
9. Πνευματική ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Οι ονομασίες προϊόντων και τα εμπορικά σήματα ανήκουν στους αντίστοιχους κατασκευαστές. Δεν παρέχεται καμία άδεια χρήσης περιεχομένου ή σήματος χωρίς προηγούμενη έγγραφη συναίνεση.
10. Προστασία δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.
11. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Ελληνικής Δημοκρατίας, με εξαίρεση τη Σύμβαση του ΟΗΕ για τις Διεθνείς Πωλήσεις Εμπορευμάτων (CISG). Αποκλειστικά αρμόδια για κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σε σχέση με τους παρόντες όρους είναι τα δικαστήρια της Αθήνας.
12. Διαιρετότητα
Εάν κάποια διάταξη των όρων κριθεί άκυρη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ. Η άκυρη διάταξη αντικαθίσταται από έγκυρη που προσεγγίζει περισσότερο τον οικονομικό της σκοπό.